電気磁気治療器・交流磁気治療器認可日本初！ソーケン磁気シャワー販売約40年／株式会社ソーケンメディカル Language→English
40年の実績！安心と信頼の交流磁気治療器販売の老舗
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お客様サポート Q&A
よくあるご質問
ここではお客様のサポートとして、よくあるご質問Q&Aをご紹介します。
行政からの自粛要請により一部リモートでの営業をしております。
お問い合わせや連絡事項はなるべくフォームやメールでお願いいたします。
電話でのお問い合わせ受付は、
月〜金（祝祭日除く）の10時〜17時となります。
商品の出荷につきましては、滞りなく発送いたしております。
修理につきましては、送っていただいてもお時間をかなりいただいている状態が続いております。申し訳ありません。ご迷惑をおかけいたしますが、ご協力のほどをどうぞよろしくお願い申し上げます
磁気の単位について
磁気の単位はガウスと思っていたけど、テスラって何？
A 100ガウス（G）＝10ミリテスラ（mT） となります。
電気磁気治療器について
交流磁気って何ですか？
交流磁気治療器（電気磁気治療器）とは、家庭用電気を用いて、磁気を発生させる治療器です。Ｎ極とＳ極が交互に入れ替わって、体の中を磁気がいったりきたりして、体の深部の血行を良くし、コリをほぐします。
磁気ネックレスや磁気腹巻、貼ったりする磁気治療器（永久磁石）と「ソーケン」「ソーケンリラックス」（交流磁気治療器）はどうちがう？
永久磁石と交流磁気では、とどく範囲が違います。
電気磁気治療器（交流磁気治療器）の効能効果は？
身体のコリを取り、血行を良くします。
「ソーケン」は何ガウス（テスラ）
800ガウス＝80ミリテスラ
「ソーケンリラックス」は何ガウス（テスラ）
370ガウス＝37ミリテスラ
治療器を使っていると熱くなってきます大丈夫ですか？
電気磁気治療器の安全性は？
家庭用電気を用いて、磁気を発生させる治療器です。
長時間使っていると熱が出てきますので必ず専用タイマーを付けてご使用いただいております。
治療器の内部にも2段階で安全装置がついています。サーモスタットと温度ヒューズです。
サーモスタットは60度で作動し、温度ヒューズは76度になると作動します。治療器内部のスイッチが切れ、温度が下がるまで動かなくなりますが冷めればまた作動します。
「ソーケンリラックス」は地域に合わせた50Hz用と60Hz用がありますが、逆の地域で使用するとどうなりますか？
●50Hz用を60Hz地域で使用すると表面磁束密度が32ミリテスラに下がります。
長時間使用しても熱はあまりでません。
●60Hz用を50Hz地域で使用すると短い時間で熱がでて、サーモスタットが早く作動して磁気が出なくなります。
表面磁束密度が42ミリテスラに上がります。
※基本的には50Hz地域では50Hz用を60Hz地域では60Hz用をご使用ください。
「ソーケン」「ソーケンリラックス」の消費電力は何ワットですか？
「ソーケン」7ワット 「ソーケンリラックス」12ワット です。
電気代はどれ位かかりますか ？
「「ソーケン」1台を1日、30分・3回使った場合…約0.18円
「ソーケンリラックス」1台を1日、30分・3回使った場合…約0.3円
「ソーケン」 のコードについているシールは何ですか ？
極性シールといいます。磁気をセットする時に使います 。
2台をコンセントに差す方向で吸引または反発にすることが出来ます。
電気磁気治療器の使い方について
初めて使います。どれくらいの治療時間が適当ですか ？
治療時間は1回30分を基本としていますが、初めての人は10分から始めて、徐々に慣らしていくことをお勧めします。特に乳幼児や高齢者や貧血・低血圧等の体力のない方の場合には必ず10分からはじめましょう。
1日3回、1回30分以上当てても大丈夫ですか ？
大丈夫です。特に寒くて血行が悪い冬場は、いつもより長めの時間に設定した方がいいでしょう。症状が慢性化している場合は、長時間かけるよりも、少し間隔をおいて回数を増やした方が効果的です。
1日何回くらいかければいいですか？
基本は1日3回です。30分ずつを3回、睡眠中に行うのが効果的です。体に負担を感じない程度であれば、症状に応じて、さらに回数を増やしても構いません。
長期に渡ってずっと使い続けても大丈夫ですか ？
大丈夫です。むしろ、ずっと愛用し続けていただくことで、免疫力や体力が向上していきます。症状が良くなったから使わないのではなく、健康維持を目的として長期に渡って愛用してください。
電気毛布等の電気製品と一緒に使っても大丈夫ですか？
電気製品の併用は、あまりお勧めしていません。電気掛毛布を併用しても特に問題はありませんが、電気敷毛布は、治療器の上に敷きますと、内部の金属が磁気を吸収してしまいます。電気敷・掛毛布共に体を乾燥させやすいので、体の中の水分には十分ご注意ください。電気磁気治療器のみでも、寝る前に30分スイッチをいれてから、再度スイッチをいれ寝始めるとふとんがほんのり暖かくなってきます。ソーケンリラックスをお腹の上に乗せて使うとさらに体が暖まります。
タイマーを使用しないで、直接コンセントに差し込んで使用してもいいですか ？
おやめください。必ず専用タイマーを使用ください。
海外でも使用できますか ？
できます。ほとんどの国で変圧器（トランス）が必要です。その国の電圧・周波数を調べて、電気店で変圧器（トランス）を購入ください。
ネックレスや指輪等の貴金属をしたまま使用しても大丈夫ですか ？
大丈夫です。金属のものは、バイブレーションを起こし音などが気になるようでしたら、はずしてください。
吸引と反発の当て方を間違えたら効果は減りますか？
効果を上げるためには、吸引と反発が必要ですが、自宅で毎日繰り返し使用する場合は間違えても大丈夫です。また、効果が半減するようなことはございません。
磁気に影響するカードなどは、どれくらい離したらいい ？
磁気より最低１メートルは、離してください。治療器や治療器入りのベッドの上に置かない限り大丈夫ですが、とっても大切なデータなどは近づけないことが一番です。
治療器を使用したらだるくなりました。買ったお店で好転反応だろうと聞いたのですが、好転反応って何ですか ？
磁気をかけることによって、一時的にだるくなったり、痛みが出ることをいいます。他には、しびれる・尿がくさい・汗がでる・古傷が痛む等の症状が出る事があります。 この好転反応は、出る方と出ない方がいます。一概にこんな人が出やすいとは言い切れませんが、体力が無い方や病気をお持ちの方は出やすい傾向があるようです。 速い方で2～3日で出なくなりますが、病歴が長い方ほど長く反応が出るようです。 好転反応が出たら、まず時間を減らしてください。かける回数はできるだけ、そのままか増やしてください。使用中にご不安や疑問がありましたら、お気軽に購入店舗か、お客様相談窓口にお問合せください。
夜、磁気を挟んで寝ているとどこかに行ってしまう。ピッタっとかけられないけど大丈夫 ？
磁気は、広い範囲に作用しますので、からだにピッタリ付いていなくても大丈夫です。多少磁気から遠くなっても、毎日使用することと、快適な睡眠こそが効果アップの秘訣です。
使い方の例がありますが、この通り使わないと効果がないのですか？
上記の質問にもお答えした通り、磁気は広い範囲で作用していますので、多少場所がずれたりしてもあまり気にせずお使いください。使い方例もあくまでも例ですので、お客様が使いやすいように工夫して、使ってください。使い方で神経質になる必要はありません。毎日快適にリラックスして使っていただく事が大事です。
体験・レンタルについて
良いものとは思いますが、治療器の購入を迷っています
ぜひお近くに体験ができる所があればお気軽に、磁気治療器をお試しください。体験できる所がお近くに無い場合は、レンタルも行っております。
使っている方の感想などありますか
詳しい資料・カタログが欲しい
電気磁気治療器についての詳しい資料・カタログが欲しいのですが
詳しい資料・カタログはフォームからお申込いただければお客様に直接ご郵送いたします。
商品購入について
現在、体験・治療に通っているところで買えるのかしら？
はい、ご購入できます。お客様が磁気治療器を体験していただいている所のほとんどで、電気磁気治療器を扱っています。ぜひ一度そちらでご相談ください。
通っている所がない。または近くに電気磁気治療器を扱っている所がない場合は？
どうぞお気軽にお問合せください
商品保証について
電気磁気治療器には保証期間はあるの？
電気磁気治療器には必ずご購入から1年間の保証がついております。
保証条件については保証書に記載されておりますので、保証書をよくお読みください。
その他に販売しております「磁気グッズ」については保証がありませんのでご了承ください。
商品サポート（修理）について
磁気がでなくなりました。どうすればいいですか ？
A まずは付属のテスターで磁気が出ていない事をお確かめください。（磁気が出ているときはテスターを磁気に近づけるとカラカラと中の磁石が動きます。）
次に下記の順で確認してみてください。（ご自分で確認作業が出来ない場合は、購入されたお店にまず、ご相談ください。）
1. コードがしっかりとタイマーにささっていますか？
2.タイマーのコードがコンセントにささってますか？
3.連続して使って、安全装置のサーモスタットが働いて自動的に切れていませんか？（温度が下がるともとに戻ります。1時間ぐらい置いてスイッチを入れてみてください。）
4.複数台使っていて、全ての治療器から磁気が出なくなったら、まずタイマーの故障が考えられます。治療器単独で動くか確かめてください。タイマーが故障の場合は、ご連絡ください。
交流磁気治療器のコードが切れそうなのですか・・・どうすればいいですか ？
危険ですので、メーカー修理に出してください。修理依頼書が必要です。
サイクルタイマーのコードが切れそうなのですか・・・どうすればいいですか ？
サイクルタイマーの修理サービスは終了しております。弊社にお問合せください。
購入してから10年以上が経ちます。具体的な故障はありませんが、メンテナンスしていただけますか？
はい。治療器やタイマーの中をあけて点検させていただきます。申し訳ありませんが、有料のサービスとなりますので、ご了承ください。
お問い合わせはフォームからどうぞ！
中古のソーケン・ソーケンリラックスを買う前にお読みください！
商品の詳細・購入
マグネセラピー
Magnetherapy
「アロマセラピーは聞いたことがあるけれど、マグネセラピーは聞いたことがないなあ」という方が多いことと思います。名づけ親は…実は弊社です。昔からある磁気治療（なんと古代エジプトの頃から！）は、あまりにも磁石をつかった治療法というイメージが強いため「交流磁気治療」を柱とした新しい磁気治療を「マグネセラピー」と命名いたしました。
「マグネセラピー」は、電気磁気治療器（交流磁気治療器）がメインになりますがそれだけでなく永久磁石治療器などを駆使して筋肉のコリを取り、血行を改善いたします。
「磁気や」の名にかけて「どんなコリでも楽にする どんな血行不良でも改善する」をモットーに開発した治療法です。 治療法自体は３０年以上の歴史がありますがまだまだ進化中、未知数の可能性を秘めた治療法です。
「マグネセラピー Magnetherapy」は登録商標となっておりますので、勝手に店名・社名や商品・サービスなどに表記や表現する事は出来ません。 店名に使用する場合は必ず、弊社に申請し許可をお取りいただいています。
『マグネセラピー』はまだまだ 構築途中ですが、弊社で大事に育てているブランドです。どうぞご了承ください。
弊社の名を語る偽サイトにご注意！
只今、弊社が運営しているかのように表示されている偽サイトがあります。
商品ご購入の際はご注意ください。
弊社が運営しているショップは下記の2店舗となります。
- 楽天 磁気や
http://www.rakuten.co.jp/sokenmedical/ - アマゾン 〜磁気で体を「癒す」〜マグネセラピー®SHOP
https://www.amazon.co.jp